Rückgabe:
Unsere Produkte werden individuell und personalisiert nach Ihrer Bestellung gefertigt. Aufgrund dieser maßgeschneiderten Anfertigung können wir leider keine Rückgaben oder Umtausch anbieten, da die Ware speziell für Sie hergestellt wird und nicht anderweitig verkauft werden kann.

Wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung vor Abgabe sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie dennoch Fragen oder Unsicherheiten haben, stehen wir Ihnen gerne vorab zur Beratung zur Verfügung.

Mängel und Schäden:
Sollte Ihr Produkt bei der Abholung Mängel oder Schäden aufweisen, informieren Sie uns bitte umgehend vor Ort. Wir prüfen die Reklamation gemeinsam mit Ihnen und bemühen uns, schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen in unsere handgefertigten Produkte!